Her zaman biz mi haklıyız?
Olumsuz eleştiriyi olgunlukla karşılamak kolay bir iş değil. Neticede kimse haksız olduğunu ya da bir şeyleri kötü yaptığını duymaktan hazzetmez. Fakat, eleştirilmek aslında kötü bir şey değildir; tabii bunu avantaja çevirmeyi öğrenebildiğimiz sürece...