İstanbul'da taksilere ilişkin 18 ayda 144 bin şikayet! İlk sırada "yol ve yolcu beğenmeme" yer alıyor

2023'e ait şikayet konuları şöyle:

ŞİKAYET KONUSU
BAŞVURU SAYISI
Yol ve yolcu seçme
18.079
Trafik kural ihlali
3.644
Fazla ücret alınması
3.026
Yolcuya kaba davranılması
3.415
Yolcuyu uzak yoldan götürmek
1.386
Kısa mesafe diye yolcu almama
1.290
Taksimetre açılmaması
712
Darp ve taciz
652
Taksicilerin dolmuşçuluk yapması
385
Araç içinde sigara içilmesi
293
Dolandırıcılık
283
Şoförün yolculuğu iptal etmesi
246
Yolcunun yolculuğu iptal etmesi
107
Araç içi temizlik
92
Teşekkür
68
Montaj işlemleri
42
Köprü geçiş ücreti talep edilmesi
36