İstanbul'da taksilere ilişkin 18 ayda 144 bin şikayet! İlk sırada "yol ve yolcu beğenmeme" yer alıyor
2022'nin şikayet konuları şöyle:
ŞİKAYET KONUSU
BAŞVURU SAYISI
Yol ve yolcu seçme
47.757
Fazla ücret alınması
6.949
Trafik kuralı ihlali
6.671
Yolcuya kaba davranılması
7.804
Yolcuyu uzak yoldan götürmek
3.440
Taksimetre açılmaması
2.301
Darp ve taciz
1.236
Araç içinde sigara içilmesi
462
Dolandırıcılık
698
Taksilerin dolmuşçuluk yapması
876
Teşekkür edilmemesi
186
Kredi kartı ödeme
17
Köprü geçiş ücreti alınması
172
Araç gelmemesi
153
Araç içi temizlik
187
Klima açılmaması
40
Bagaj parası alınması
63
Diğer
1.276
TOPLAM
80.288
Kaynak: AA